Частые вопросы

Общие вопросы

Можно ли купить инвестиционные монеты и слитки онлайн?
Безопасна ли покупка слитков и инвестиционных монет в АО «Гознак»?
Есть ли ограничения на покупку изделий? По количеству монет, слитков и сумме операций?

Покупка и продажа

Какие изделия из драгоценных металлов можно продать через сервис АО «Гознак»?
Что нужно сделать, чтобы продать монеты или слитки в АО «Гознак»?
Возможно ли продать поврежденные монеты или слитки и как в этом случае определяется их стоимость?

Хранение

В чем состоит преимущество хранения приобретенных изделий из драгоценных металлов в Московском монетном дворе?

Документы и оформление

Какие документы необходимы для покупки инвестиционных монет и золотых слитков?
Какие документы оформляются на приобретение монеты и золотого слитка, их дальнейшее хранение и последующий выкуп?

Работа с приложением

Как сделать заказ в мобильном приложении?
Как происходит подтверждение заказа на покупку монет? Сервис доступен в режиме 24/7? Могу я оформлять заказы в ночное время или в выходные?

Налогообложение

Какие налоги мне надо заплатить при покупке и продаже золотых слитков и инвестиционных монет?

Доставка и адреса

Как осуществляется доставка инвестиционных монет или золотых мерных слитков?
Где можно приобрести и продать слитки и инвестиционные монеты в АО «Гознак»?

Инвестиционные вопросы

Каковы плюсы инвестирования в слитки и инвестиционные монеты?
Каковы минусы инвестирования в слитки и инвестиционные монеты?
Почему стоит приобрести монеты или слитки из драгоценных металлов именно в АО «Гознак»?
Серебро или золото – что выбрать при покупке инвестиционных монет?
От чего зависит цена на изделия в «Гознак.Инвестиции»?
Почему инвестиции в золото сейчас актуальны?

Экспертиза

Экспертиза проводится в моем присутствии в момент обращения или я должен оставить изделие на какое-то время?
Всегда на связи

Сообщите нам о любых проблемах или вопросах

Позвоните по телефону, напишите на почту или оставьте заявку —
мы ответим в приоритетном порядке
Оставить заявку